No, una volta acquistato il biglietto, non è possibile chiedere il rimborso in caso di rinuncia, in quanto il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di servizi per il tempo libero.

I biglietti per l’Evento possono essere acquistati tramite il circuito di vendita ufficiale, come TicketOne, o attraverso i punti vendita affiliati. Eventuali altri circuiti autorizzati vengono indicati per ogni singolo Evento.

No, il biglietto acquistato non può essere ceduto a titolo oneroso, né può essere oggetto di intermediazione. È vietato rivendere i biglietti, anche sulle piattaforme online.

In caso di smarrimento, furto o danneggiamento del biglietto, non è possibile chiedere un duplicato. Se il biglietto non è più valido, dovrai acquistare un nuovo biglietto, sempre che ci sia disponibilità.

No, l’accesso agli eventi non è consentito agli animali, ad eccezione dei cani guida per persone con disabilità.

Sì, per motivi tecnico-organizzativi, l’Organizzatore può modificare la configurazione dell’Evento, come spostare il palco o riallocare i posti già venduti, anche se l’evento è sold-out.

L’orario di apertura varia in base al tipo di Evento: ad esempio, per i teatri è di 60 minuti prima dell’inizio, per gli stadi può essere di 180 minuti prima. Gli orari esatti sono pubblicati sui siti ufficiali dell’Evento.

No, è vietato fare riprese audio/video, fotografie o registrazioni integrali o parziali dell’Evento, nonché la diffusione su internet di materiale registrato.

Le contestazioni relative al posto o all’Evento devono essere sollevate entro l’orario di inizio dell’Evento e verificate per la regolarità del biglietto. Per rimborso e altre richieste bisogna rivolgersi al circuito di vendita dove è stato acquistato il biglietto.

Sì, Oversound riserva aree dedicate all’interno delle venue per garantire sicurezza e comfort alle persone con disabilità e ai loro accompagnatori. I posti sono limitati e serve prenotazione anticipata.